保証


BEYOND MARINA へようこそ 保証と返品ポリシー

BEYOND MARINAでは、お客様の機器が完璧な状態でお届けできるよう尽力して​​おります。ご購入いただいた製品に何らかの問題が発生した場合でも、当社の保証および返品ポリシーにより、お客様にご満足いただける解決策をご提供いたします。

保証の詳細:

  • ISUP 保証:すべての BEYOND MARINA インフレータブル スタンドアップ パドルボードには、購入日から 2 年間の保証が付いています。
  • カヤックの保証:すべての BEYOND MARINA インフレータブル カヤックには、購入日から 1 年間の限定保証が付いています。
  • ディンギー保証:すべての BEYOND MARINA インフレータブル ディンギーには、購入日から 1 年間の限定保証が適用されます。
  • コールド プランジ保証:アイス タブやウォーター チラーを含むすべての BEYOND MARINA コールド プランジ製品には、購入日から 1 年間の限定保証が付いています。
  • エア ドック保証:すべての BEYOND MARINA インフレータブル フローティング ドックには、購入日から 2 年間の限定保証が付いています。
  • アクセサリの保証:さらに、すべての BEYOND MARINA アクセサリには購入日から 2 年間の保証が付いています。

一般利用規約:

  • BEYOND MARINAの保証は、当社から直接ご購入いただいた商品にのみ適用されます。保証請求に起因する費用、損失、損害については、当社は一切責任を負いません。
  • 保証は譲渡できず、元の購入者に帰属します。
  • お届け後3日以内に部品の不足、破損、または不具合がございましたら、追加料金なしで速やかに交換いたします。カスタマーサポートチームまでお問い合わせください。

何がカバーされないのですか?

当社の保証は、一般的な消耗、誤用による損傷、重量制限の超過、不適切な保管、異物との衝突、または許可されていない改造には適用されません。BEYOND MARINAの許可なく改造を行った場合、保証は無効となります。

修理または交換された製品は、元の受領日から始まる残りの保証期間にわたって保証されます。