VERSANDRICHTLINIE

Bei BEYOND MARINA bemühen wir uns, unseren Kunden ein nahtloses und effizientes Versand-Erlebnis zu bieten. Bitte machen Sie sich mit unserer Versandrichtlinie vertraut, um wichtige Details zu Lieferzeiten, Adressgenauigkeit, Paketbeschädigungen und Sendungsverfolgungsinformationen zu verstehen.

VERSANDZEIT

Bestellungen, die vor 17 Uhr EDT aufgegeben werden, werden am selben Geschäftstag bearbeitet, während Bestellungen, die nach dieser Zeit eingehen, am folgenden Geschäftstag bearbeitet werden. Bitte beachten Sie, dass alle Bestellungen bei BEYOND MARINA in der Regel innerhalb von 2 Geschäftstagen bearbeitet werden. Die Lieferzeiten variieren zwischen 1 und 10 Geschäftstagen.

KOSTENLOSER VERSAND UND STEUERN

Wir freuen uns, kostenlosen Versand und keine Steuern auf alle Produkte innerhalb der USA, Kanada, Deutschland, Großbritannien und Japan anzubieten. Wenn ein schnellerer Versand erforderlich ist, kontaktieren Sie uns bitte für weitere Unterstützung.

ADRESSGENAUIGKEIT & FEHLENDE PAKETE

Um einen reibungslosen Lieferprozess zu gewährleisten, überprüfen Sie bitte die Genauigkeit Ihrer Versandadresse, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Wenn nach der Bestellung ein Adressfehler festgestellt wird, kann BEYOND MARINA diesen möglicherweise nicht korrigieren. Bitte geben Sie präzise Informationen an, um Komplikationen zu vermeiden.

Wenn eine Bestellung verloren geht oder aufgrund eines Fehlers in den Versandinformationen des Kunden falsch geliefert wird, kann BEYOND MARINA nicht für die verlorenen Artikel haftbar gemacht werden. Im Falle einer Rücksendung eines Pakets aufgrund einer falschen Versandadresse ist der Kunde für alle zusätzlichen Gebühren verantwortlich, bevor die Bestellung erneut versendet werden kann.

PAKETBESCHÄDIGUNG

Wir empfehlen, das Paket bei der Lieferung auf sichtbare Schäden zu überprüfen. Wenn Sie Schäden an den Inhalten feststellen, schlagen wir vor, das Paket mit dem Vermerk "wegen Beschädigung abgelehnt" zurückzugeben. Diese Maßnahme ermöglicht es uns, das Problem umgehend zu beheben.

BESTELLVERFOLGUNG

Nach der Aufgabe einer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung. Anschließend wird eine weitere E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer gesendet, sobald Ihre Bestellung versendet wurde.

Wenn Ihre Bestellung aus mehreren Artikeln besteht, können Sie eine oder mehrere Versandbenachrichtigungen erhalten. Bitte erlauben Sie mindestens 48 Stunden, damit die Sendungsverfolgungsinformationen verfügbar sind. Sie können Ihre(n) Paket(e) mit der bereitgestellten Sendungsverfolgungsnummer(n) auf unserer Website verfolgen: https://www.17track.net/en.

Wir schätzen Ihre Zufriedenheit und sind bestrebt, Ihnen ein reibungsloses Versand-Erlebnis zu gewährleisten.