Häufig gestellte Fragen
VERSAND & RÜCKGABE
Ja, wir bieten internationalen Versand in die USA, Kanada, das Vereinigte Königreich, Deutschland, Australien, Japan, China und viele andere Länder an.
Alle Bestellungen von BEYOND MARINA werden in der Regel innerhalb von 2 Werktagen bearbeitet. Die Lieferung dauert normalerweise 1–10 Werktage, wobei die tatsächlichen Zeiten je nach Ihrem Standort und etwaigen Zoll- oder Einfuhranforderungen variieren können.
Für eine genauere Lieferprognose senden Sie uns bitte Ihre Postleitzahl.
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, PayPal und Shop Pay für Ihre Bequemlichkeit.
Wir verstehen, dass sich die Umstände ändern können und Sie möglicherweise Ihre Lieferadresse aktualisieren müssen. Wenn Sie Änderungen vornehmen müssen, kontaktieren Sie bitte so schnell wie möglich unser Kundenserviceteam. Wir werden unser Bestes tun, um Ihrem Anliegen nachzukommen, aber bitte beachten Sie, dass Änderungen möglicherweise nicht möglich sind, wenn die Bestellung bereits versandt wurde.
Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail. Damit können Sie Ihr Paket verfolgen.
Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn das Produkt brandneu, unbenutzt und die Originalverpackung unversehrt ist. Bitte beachten Sie, dass der Käufer für die Rücksendekosten verantwortlich ist.
Für vollständige Details besuchen Sie bitte unsere Rückgabebedingungen-Seite.
Im unwahrscheinlichen Fall, dass Ihr Paket verloren geht oder beschädigt ankommt, kontaktieren Sie bitte umgehend unser Kundenserviceteam. Wir werden mit dem Versanddienstleister zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen und sicherzustellen, dass Sie ein Ersatzprodukt oder eine Rückerstattung erhalten, je nach Situation.
KAYAK
Bei der Wahl zwischen dem PVC-Plane-Kajak und dem Drop-Stitch-Kajak sollten Sie Ihren Verwendungszweck, Ihr Budget und Ihre Bedürfnisse berücksichtigen:
- Für ruhige Gewässer, geringeres Gewicht und bessere Erschwinglichkeit ist das PVC-Plane-Kajak eine gute Wahl.
- Für höhere Haltbarkeit, stärkere Konstruktion und größere Tragfähigkeit empfehlen wir das Drop-Stitch-Kajak.
Für einen detaillierten Vergleich besuchen Sie unseren Blog hier.
Ja, aufblasbare Kajaks werden oft für Anfänger empfohlen, da sie stabil, einfach zu bedienen und tragbar sind. Sie sind eine großartige Option für diejenigen, die Kajakfahren erkunden möchten, ohne ein starres Kajak oder viel Stauraum zu benötigen. Es ist immer eine gute Idee, dass Anfänger in ruhigen Gewässern beginnen und sich allmählich zu herausfordernderen Bedingungen hocharbeiten.
Aufblasbare Kajaks können in Bezug auf Geschwindigkeit, Manövrierfähigkeit und Kursstabilität eine vergleichbare Leistung wie Hartschalenkajaks bieten. Sie können jedoch aufgrund ihrer flexiblen Struktur leicht unterschiedliche Handhabungseigenschaften aufweisen. Im Allgemeinen sind aufblasbare Kajaks gut für Freizeittouren, Ausflüge und das Erkunden ruhiger Gewässer geeignet.
Der Hauptunterschied liegt in ihrer Konstruktion und den daraus resultierenden Eigenschaften. Das PVC-Plane Kajak (z.B. ADVENTURER) verfügt über eine Drop-Stitch-Kammer ausschließlich im unteren Bereich, was es leichter und kosteneffizienter macht. Auf der anderen Seite nutzt das Drop-Stitch-Kajak (z.B. EXPLORER und MARINER) Drop-Stitch-Kammern sowohl für die Seiten als auch für den Boden, was erhöhte Stärke, Haltbarkeit und eine höhere Tragfähigkeit bietet.
Ja, alle BEYOND MARINA Kajaks sind vielseitig und geeignet für eine Vielzahl von Wasserbedingungen, einschließlich ruhiger Seen, Flüsse und Küstengewässer. Es ist jedoch wichtig, immer das spezifische Design und die Stabilität des Kajaks für den vorgesehenen Einsatz zu berücksichtigen.
Ja, alle unsere Boote kommen mit einer HIN (Rumpfidentifikationsnummer), die direkt auf dem Kajak aufgedruckt ist. Das physische Papier-MCO (Herstellerzertifikat über den Ursprung) ist im Reparaturset enthalten, das mit Ihrem Kajak geliefert wird.
Wenn Sie eine elektronische Version des MCO für die Registrierung benötigen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice mit der HIN und der Größe Ihres Bootes.
Sie können Ihr aufblasbares Kajak ganz einfach einrichten und lagern, indem Sie unseren schnellen Videoanleitungen folgen.
Bitte überprüfen Sie das Einrichtungsvideo für das Aufblasen und Zusammenbauen sowie das Lagerungsvideo für das Entleeren und Verpacken.
BEHAKELBOOT
Ja, es enthält eine Motorhalterung. Das Beyond Marina 2,5 m Beiboot ist mit 5 PS Außenbordmotoren kompatibel, das 3 m Modell mit 10 PS und das 3,3 m Modell mit 15 PS. Das Heyboard 3 m Beiboot ist mit 5-10 PS Außenbordmotoren kompatibel. Das Angelboot ist mit Kurzschaftmotoren bis zu 4 PS kompatibel.
Die maximale Gewichtskapazität und die empfohlene Anzahl der Passagiere für jedes Modell sind wie folgt:
Beyond Marina Beiboot 8,2 ft: 865 lb (bis zu 2 Personen)
Beyond Marina Beiboot 10 ft: 1105 lb (bis zu 3 Personen)
Beyond Marina Beiboot 10,8 ft: 1300 lb (bis zu 4 Personen)
Heymarina Beiboot: 865 lb (bis zu 3 Personen)
Angelboot: 787 lb (bis zu 4 Personen)
Die maximale Gewichtskapazität und die empfohlene Anzahl der Passagiere für jedes Modell sind wie folgt:
Beyond Marina Beiboot 8,2 ft: 865 lb (bis zu 2 Personen)
Beyond Marina Beiboot 10 ft: 1105 lb (bis zu 3 Personen)
Beyond Marina Beiboot 10,8 ft: 1300 lb (bis zu 4 Personen)
Heymarina Beiboot: 865 lb (bis zu 3 Personen)
Angelboot: 787 lb (bis zu 4 Personen)
Absolut. Es ist für eine schnelle und einfache Einrichtung konzipiert. Wir bieten auch Montageanleitungs-Videos an: Sitz und Aluminium-Paddel installieren und Bodenbrett und Seitenleisten installieren.
KÜHLER
Ja, es kann sowohl drinnen als auch draußen verwendet werden. Bitte beachten Sie jedoch den Betriebstemperaturbereich für den Kühler: das 1 HP Modell wird empfohlen, bei 0-45°C zu betrieben, und das 0.5 HP Modell wird empfohlen, bei 2-45°C zu betrieben.
Der Kühler funktioniert mit den meisten Standard-Eisbadewannen. Der 0,5 HP Kühler wird empfohlen, um ihn mit Wannen bis zu 250 Gallonen (950 Liter) zu kombinieren, und der 1 HP Kühler wird empfohlen, um ihn mit Wannen bis zu 660 Gallonen (2500 Liter) zu kombinieren.
Der 1 HP Kühler kann Wasser bis zu 107,6°F (42°C) erhitzen und auf 37,4°F (3°C) abkühlen, während das 0,5 HP Modell nur zum Kühlen geeignet ist und Wasser bis zu 37,4°F (3°C) abkühlen kann. Das 1 HP Modell kann 53 Gallonen Wasser von 73,4°F (23°C) auf 41°F (5°C) in nur 2,7 Stunden abkühlen, und das 0,5 HP Modell kann 66 Gallonen von 91,4°F (33°C) auf 41°F (5°C) in etwa 4,5 Stunden kühlen. Die Kühl- und Heizzeiten variieren je nach Wasservolumen, Ausgangstemperatur und Umgebungsbedingungen.
Der 0,5 HP Kaltwasserbad-Kühler arbeitet mit weniger als 49 dB(A), und der 1 HP Kaltwasserbad-Kühler arbeitet mit weniger als 65 dB(A).
Ja, der Kühler kann über eine mobile App mit WiFi-Konnektivität gesteuert werden. Dies ermöglicht die Fernverwaltung über eine spezielle Smartphone-App und bietet folgende wichtige Vorteile:
Fernanpassungen: Ändern Sie Einstellungen wie die Temperatur von überall mit Internet.
Echtzeitüberwachung: Verfolgen Sie die Leistung und die Wassertemperatur.
Planung: Stellen Sie Timer für den automatisierten Betrieb ein.
Diese App-Steuerung bietet Komfort, sodass Sie ideale Bedingungen aufrechterhalten können, ohne in der Nähe des Geräts zu sein. Für Ihr spezifisches Modell überprüfen Sie bitte die Produktspezifikationen.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon mit einem 2,4 GHz WiFi-Netzwerk verbunden ist—der Kühler kann sich nicht mit 5 GHz verbinden. Wenn dies bestätigt ist, versuchen Sie, den Kühler, Ihren WiFi-Router und die App neu zu starten. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.
Es hängt von der Nutzungsfrequenz ab. Bei täglicher Nutzung wird empfohlen, es mindestens einmal pro Woche zu reinigen. Bei wöchentlicher Nutzung wird empfohlen, es einmal im Monat zu reinigen.
Ersetzen Sie es, wann immer es schmutzig oder verstopft aussieht. Bei täglichem Gebrauch ist ein Austausch in der Regel alle 2 Monate erforderlich.
Dieser Fehler tritt aufgrund unzureichenden Wasserflusses auf. Für detaillierte Schritte siehe bitte das Video.
EISBAD
Das hängt von deinen eigenen Zielen ab, einige Menschen nutzen sie jeden Tag, während andere sie 2-3 Mal pro Woche verwenden.
Wir empfehlen, bei etwa 59°F (15°C) zu beginnen, wenn es Ihr erstes Mal ist, und dann die Temperatur und Dauer für jede Sitzung langsam zu senken.
Alle 2 Wochen. Wir empfehlen, die inneren Oberflächen mit warmem Seifenwasser oder einem milden Desinfektionsmittel zu reinigen, nachdem Sie es entleert haben.
ISUP
Hier sind einige allgemeine Hinweise zur Auswahl eines SUP-Boards basierend auf unseren Empfehlungen:
1. Allround: Diese Boards sind wendig, stabil und vielseitig, wodurch sie sich für Anfänger eignen, z.B. das BEYOND MARINA WOODEN Series und GOLF Series.
2. Racing: Wenn Sie nach Geschwindigkeit, Wettkampf und Rennen suchen, sind diese Boards für fortgeschrittene Paddler konzipiert, z.B. das BEYOND MARINA RACE Series.
Bitte beachten Sie, dass die Eignung eines Boards auch von den individuellen Vorlieben und dem Fähigkeitsniveau abhängt.
Allround SUPs haben eine maximale Kapazität von 308 lb (140 kg).
Renn SUP Boards variieren je nach Größe und reichen von 265 lb bis 330 lb (120 kg – 150 kg).
Wir haben die AIRIER, SPEEDIER, STEADIER Funktionen in unsere SUP-Boards integriert, wodurch sie die perfekte Wahl für Ihre Outdoor-Aktivitäten sind. Mit unserem 2ND GEN ULTRALIGHT MATERIAL, das die FeatherLight™ Technologie beinhaltet, haben wir unser ISUP auf die nächste Stufe gehoben und ein leichtes, aber dennoch langlebiges SUP-Board geschaffen, das einfach zu tragen und im Wasser zu manövrieren ist.
BEYOND MARINA aufblasbare SUP-Boards können zum Angeln verwendet werden. Sie bieten eine stabile Plattform zum Werfen und Manövrieren bei ruhigen Wasserbedingungen. Darüber hinaus können Sie Ihr Board mit Angelrutenhaltern und anderen Angelzubehörteilen für zusätzlichen Komfort anpassen.
Um dein BEYOND MARINA SUP-Board aufzupumpen, schließe die Pumpe an das Ventil gemäß der Bedienungsanleitung an.
Eine Handpumpe benötigt typischerweise 5–10 Minuten. Pumpe Allround-SUPs auf 10–13 PSI und Renn-SUPs auf 15–18 PSI auf.
EFOIL
Ein eFoil, kurz für elektrisches Hydrofoil, ist eine Art Wasserfahrzeug, das einen Elektromotor verwendet, um ein Hydrofoil anzutreiben, wodurch es über die Wasseroberfläche gleiten kann. Es bietet ein einzigartiges und aufregendes Fahrerlebnis.
Efoiling erfordert etwas Übung und ist herausfordernder als das Fahren auf einem normalen SUP-Board. Die meisten eFoil-Modelle verfügen über intuitive Steuerungen und Stabilitätsmerkmale. Anfängern wird empfohlen, mit einem Lenkstangen-eFoil für zusätzliche Stabilität zu beginnen.
Wenn es verantwortungsbewusst und mit den notwendigen Vorsichtsmaßnahmen praktiziert wird, gilt eFoiling als sichere Wasseraktivität. Wie bei jedem Wassersport gibt es jedoch inhärente Risiken. Es ist wichtig, geeignete Schutzausrüstung zu tragen, eine angemessene Ausbildung zu erhalten und sich seiner Umgebung bewusst zu sein.
Efoils können in vielen Arten von Wasser gefahren werden, einschließlich Seen, Flüssen und Ozeanen. Es ist jedoch wichtig, die lokalen Vorschriften, Genehmigungen und eventuelle Einschränkungen zu überprüfen, die gelten könnten. Fahren Sie immer in ausgewiesenen Bereichen und seien Sie sich der anderen Wassernutzer bewusst.
Das eFoil kann eine Höchstgeschwindigkeit von 37 mph erreichen.
Die maximale Tragfähigkeit beträgt 286 lb.
Der Akku bietet 60–90 Minuten Fahrzeit pro voller Ladung, und es dauert ungefähr 2,5 Stunden, um ihn vollständig aufzuladen.
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