Produktgarantien

So reichen Sie Garantieansprüche für Paddle Boards ein und bearbeiten sie

BM bietet eine eingeschränkte Garantie für unsere Produkte. Wenn Sie glauben, dass Ihre Situation unter die Garantiebedingungen fällt, füllen Sie bitte das untenstehende Garantieantragsformular mit detaillierten Informationen aus.

Rücksendung Ihres Garantieprodukts

Um Ihr Garantieprodukt überprüfen zu lassen, muss es an unser Lager zurückgeschickt werden. Bitte beachten Sie, dass Sie für die Versandkosten der zurückgesendeten Ware verantwortlich sind, da die Versandkosten nicht erstattungsfähig sind. Für höherpreisige Artikel empfehlen wir die Nutzung eines nachverfolgbaren Versanddienstes oder den Abschluss einer Versandversicherung, da wir die Lieferung Ihrer zurückgesendeten Artikel nicht garantieren können.

Nach Erhalt und Überprüfung Ihrer Rücksendung senden wir Ihnen eine E-Mail zur Bestätigung des Eingangs. Nach Ermessen von BM werden wir entweder defekte Teile oder Produkte professionell reparieren oder durch gleichwertige ersetzen. Reparaturen und Ersatz können bis zu 15 Tage in Anspruch nehmen, nach denen das Produkt auf unsere Kosten an Sie zurückgesendet wird.

AUFBLASBARE PADDLE BOARDS (ISUPS)

2 Jahre eingeschränkte Herstellergarantie auf alle aufblasbaren Paddle Boards (iSUPs) ab Kaufdatum. Während dieses Zeitraums garantieren wir keine abnormalen Mängel in der Verarbeitung und den Materialien. Wir behalten uns das Recht vor, defekte Teile oder Produkte ohne Gebühren professionell zu reparieren oder zu ersetzen. Bestimmte Bedingungen können jedoch diese Garantie ungültig machen, einschließlich:

  • Normale Abnutzung
  • Schäden durch Aufprall mit Materialien oder Objekten
  • Verwendung über die vorgesehenen Zwecke hinaus
  • Transportschäden
  • Unzureichende Lagerbedingungen
  • Schäden durch Wellenaufprall oder Meeres-/Seegrund
  • Ferseneinsenkungen oder Druckstellen
  • Lagerung unter feuchten Bedingungen
  • Überhitzung durch Sonneneinstrahlung
  • Schäden an Finne oder Finnenkasten
  • Verwendung in Miet- oder gewerblichen Umgebungen

    • Zubehör

    Alle Paddle Boards und Zubehör sind ab Kaufdatum für einen 180-tägigen kostenlosen Umtausch berechtigt. Wenn Sie ein undichtes Paddle Board oder eine defekte Luftpumpe haben, erhalten Sie einen kostenlosen Ersatz.